Per opdrachtgever een eigen werkruimte, en alles netjes geregeld
Bestanden van opdrachtgevers lopen nooit door elkaar, ook niet als een beller voor meer partijen werkt. Met rollen die passen, tweestapsverificatie voor iedereen en bewaartermijnen die jij instelt.
Werkruimte wisselenTweestapsverificatie verplicht voor elk account
Waarom dit ertoe doet
Wie voor meerdere opdrachtgevers belt, werkt met bestanden die niet van hem zijn. Een lead van de ene klant hoort nooit bij een andere terecht te komen.
En wie met persoonsgegevens werkt, moet kunnen uitleggen waar die staan, wie erbij kan en hoe lang ze bewaard blijven.
In Aicquisition is die scheiding vastgelegd in de database zelf, niet met een filter in het scherm.
Werkruimtes en beveiliging, onderdeel voor onderdeel
Een werkruimte per opdrachtgever
Eigen leads, campagnes, instellingen en bewaartermijnen. Een beller schakelt tussen werkruimtes met één login.
Rollen die passen
Organisatiemanager, campagnemanager, appointment setter, closer en hybride. Managers kosten geen seat.
Tweestapsverificatie verplicht
Voor elk account, zonder uitzondering.
Opslag en bewaartermijnen
Database, hosting en opnames staan in de EU. Hoe lang opnames en transcripten bewaard blijven, stel je zelf in.
Voor de manager en voor de beller
Voor de manager
- Per persoon bepalen welke campagnes hij ziet.
- Een campagnemanager kan meekijken met zijn eigen team en campagnes, zonder iets te kunnen wijzigen.
- Een verwerkersovereenkomst die je bij het aanmelden digitaal ondertekent.
- Uitleggen waar gegevens staan, met een privacyverklaring die klopt.
Voor de beller
- Eén login voor alle opdrachtgevers waarvoor je belt.
- Je ziet alleen wat voor jou bedoeld is.
In drie stappen
- 1
Aanmelden
Je meldt je aan; wij zetten de werkruimte klaar met het aantal seats.
- 2
Ondertekenen
De verwerkersovereenkomst ondertekenen. Tot dan kan er niet gebeld worden.
- 3
Uitnodigen
De organisatiemanager nodigt het team uit en kent rollen toe.
Veelgestelde vragen
Staan alle gegevens in Europa?
De database, de hosting en de opnames staan in de EU. Voor het uitschrijven, beoordelen, videobellen en mailen gebruiken we diensten die buiten de EU kunnen verwerken. Welke dat zijn, staat in de privacyverklaring.
Kan een beller voor twee opdrachtgevers werken?
Ja, met één login. Hij schakelt tussen werkruimtes en ziet in elke werkruimte alleen wat daar bij hem hoort.
Wat kost een manager?
Niets extra. Organisatiemanagers en campagnemanagers hebben geen seat nodig.
Hoort hierbij
Koppelingen
Bij elke belangrijke stap een melding naar het systeem van jou of je opdrachtgever.
Bekijk koppelingenOpnames en transcripties
Gesprekken worden opgenomen met beide kanten apart, en uitgeschreven per spreker.
Bekijk opnames en transcriptiesRapportage, uren en commissie
Gesprekken, afspraken, conversie per stap, uren, commissie en marge.
Bekijk rapportage, uren en commissieZie het met je eigen soort gesprekken
Een demo van een half uur, via een videogesprek. We laten zien hoe Aicquisition werkt voor jouw team, en beantwoorden je vragen.