De setter plant direct in de agenda van de closer
Alleen tijden die echt vrij zijn, een videoruimte met opname, en een bevestiging met herinneringen 24 uur en 1 uur van tevoren. Zonder dat iemand iets hoeft te mailen.
Afspraak inplannen / Closer: Thomas- Bevestigingverstuurd bij het boeken
- Herinnering24 uur vooraf
- Herinnering1 uur vooraf
Waarom dit ertoe doet
Een afspraak maken klinkt simpel, tot een setter de agenda van de closer niet kan zien. Dan wordt het heen en weer appen, dubbele boekingen, en een bevestiging die niemand verstuurt.
En een afspraak zonder herinnering is een afspraak met een flinke kans op een no-show.
In Aicquisition boekt de setter tijdens het gesprek, in tijden die vrij zijn. De rest gaat vanzelf: de agenda, de videoruimte, de bevestiging en de herinneringen.
Afspraken en agenda, onderdeel voor onderdeel
Inplannen tijdens het gesprek
De setter ziet de vrije tijden van de closer en boekt direct. Dubbel boeken kan niet.
Google Agenda
Wie zijn Google Agenda koppelt, krijgt de afspraken daarin, en bezette tijden worden meegenomen. Eigen afspraken worden nooit aangeraakt.
Bevestiging en herinneringen
Een bevestiging bij het boeken, en herinneringen 24 uur en 1 uur van tevoren. Elke mail staat in het dossier.
Videoruimte met opname
Elke afspraak krijgt een videoruimte. Het gesprek wordt opgenomen, samengevat en beoordeeld.
Voor de manager en voor de beller
Voor de manager
- Minder no-shows door bevestiging en twee herinneringen.
- Alle afspraken op één bord, per fase, van ingepland tot gewonnen.
- De closer legt zelf vast of een afspraak is doorgegaan, verzet of afgezegd.
Voor setter en closer
- Setter: boeken terwijl de lead nog aan de lijn is.
- Closer: afspraken in je eigen agenda, met de samenvatting van het belgesprek erbij.
- Closer: na het videogesprek staan het verslag en de beoordeling klaar.
In drie stappen
- 1
Boeken
De setter kiest een vrije tijd van de closer, tijdens het gesprek.
- 2
Bevestigen
De lead krijgt een bevestiging, en herinneringen 24 uur en 1 uur vooraf.
- 3
Gesprek
De closer voert het gesprek in de videoruimte en legt de uitkomst vast.
Veelgestelde vragen
Werkt het zonder Google Agenda?
Ja. Dan kijkt Aicquisition naar de afspraken in het belplatform zelf. Met Google Agenda worden ook je andere afspraken meegenomen als bezet.
Ziet Aicquisition mijn eigen afspraken?
Alleen wanneer je bezet bent, niet waarmee. Titels, omschrijvingen en deelnemers van je eigen afspraken worden niet opgehaald.
Kan een lead zelf een tijd kiezen?
Ja, via een openbare boekpagina per closer, op basis van zijn beschikbaarheid.
Hoort hierbij
Samenvatting in het dossier
Met wie je sprak, wat er speelt, welke bezwaren er waren en wat er is afgesproken.
Bekijk samenvatting in het dossierBellijst en PowerDialer
Geen gehoor? Dan staat de lead morgen vanzelf weer klaar.
Bekijk bellijst en powerdialerRapportage, uren en commissie
Gesprekken, afspraken, conversie per stap, uren, commissie en marge.
Bekijk rapportage, uren en commissieZie het met je eigen soort gesprekken
Een demo van een half uur, via een videogesprek. We laten zien hoe Aicquisition werkt voor jouw team, en beantwoorden je vragen.