Het belplatform voor teams die bellen
Bellen vanuit de browser, elk gesprek opgenomen, uitgeschreven en beoordeeld, en afspraken direct in de agenda van je closer. Eén systeem voor je hele belteam.
- Geen telefooncentrale nodig
- Binnen 15 minuten live
- Per maand opzegbaar
- Meer succes met onze PowerDialer
Samenvatting in het dossier
- Gesproken met
- Beslisser
- Wat speelt er
- Terugbelverzoeken raken zoek
- Afgesproken
- Demo met Thomas
In gebruik bij Sales Passie. Sinds september:
- 1.978uitgaande gesprekken
- 2.093belminuten
- 597gesprekken uitgeschreven
- 418gesprekken beoordeeld
Gemaakt voor teams die van de telefoon leven
Bel voor al je opdrachtgevers vanuit één systeem
Een eigen werkruimte per opdrachtgever, bellers die met één login voor meerdere klanten werken, en opdrachtgevers die zien wat er met hun leads gebeurt.
Meer voor sales agenciesBedrijven met een salesteamZie wat je salesteam doet, en laat geen lead meer liggen
Een bellijst die zichzelf bijhoudt, elk gesprek terug te lezen en beoordeeld, en afspraken die in de agenda van de closer landen. Met rapportage tot op de omzet.
Meer voor bedrijven met een salesteamSales professionalsBellen, plannen en closen in één flow, zonder nawerk
Voor wie zelf belt én closet. Een PowerDialer voor het belwerk, een verslag na elk gesprek, je eigen agenda met videoruimte, en feedback op je gesprekken.
Meer voor sales professionalsEén keten, zonder overtikken
Wat er in een gesprek gebeurt, gaat vanzelf door naar de volgende stap.
- 1BellenVanuit de browser, met je eigen nummer als afzender.
- 2Opname en transcriptBeide kanten apart opgenomen en uitgeschreven.
- 3SamenvattingHet verslag staat na het ophangen in het dossier.
- 4BeoordelingElk gesprek op dezelfde scorekaart, met coachpunten.
- 5AfspraakDirect in de agenda van de closer, met herinneringen.
- 6RapportageVan gebeld nummer tot omzet, per beller.
Het eerste belplatform waarin je oefent met een AI-lead
Uniek in de markt: je bellers oefenen een koud of warm gesprek met een AI-lead die terugpraat, in het Nederlands of Vlaams en op jullie eigen aanbod. Op vier niveaus, met na elk gesprek drie dingen die goed gingen, drie die beter kunnen en een cijfer.
Rollenspel
Rollenspel / Oefengesprek met Mark"Stuur maar een mailtje, ik heb nu echt geen tijd."
- Je vroeg om twee minuten voordat je begon.
- Je noemde een probleem dat hij herkende: gemiste terugbelverzoeken.
- Je bleef rustig bij "stuur maar een mailtje".
- Vraag eerst hoe hij nu terugbelverzoeken bijhoudt, dan pas je aanbod.
- Noem bij "geen tijd" meteen een moment: "Past donderdag om 10 uur?"
- Sluit af met één vervolgstap in plaats van twee.
Weet wat er gezegd is, zonder mee te luisteren
Elk gesprek wordt opgenomen met beide kanten apart, uitgeschreven per spreker en samengevat in het dossier van de lead. De closer leest in een halve minuut wat er speelde.
Opnames en transcriptiesLead / Marco Visser / Gesprek 09:2200:12BellerHoe regelen jullie het nu als iemand niet opneemt?
00:17LeadEerlijk gezegd staat dat op een geeltje, en dan hopen we dat iemand terugbelt.
00:24BellerEn lukt dat?
00:26LeadNiet altijd. We missen er zeker een paar per week.
Coach op elk gesprek, niet op een gevoel
Gesprekken vanaf een minuut krijgen een score op een vaste scorekaart, met schriftelijke feedback. Per persoon zie je waar de meeste winst zit.
Kwaliteit en coachingKwaliteit / Gesprek met Marco VisserVragen stellen. Je ging na het eerste bezwaar direct naar de afspraak. Vraag eerst hoeveel leads ze per week missen; dan komt de demo als antwoord in plaats van als verzoek.
Afspraken die doorgaan
De setter plant tijdens het gesprek in de agenda van de closer, in tijden die echt vrij zijn. De lead krijgt een bevestiging en herinneringen 24 uur en 1 uur vooraf.
Afspraken en agendaAfspraak inplannen / Closer: Thomas- Bevestigingverstuurd bij het boeken
- Herinnering24 uur vooraf
- Herinnering1 uur vooraf
De manager stuurt, de beller belt
De manager
- Leads verdelen over het team in een paar klikken.
- Weten wat er in gesprekken gezegd wordt, zonder mee te luisteren.
- Coachen met per persoon het punt waar de meeste winst zit.
- Rapportage tot op de omzet, met uren en commissie vanzelf.
De beller
- Een lijst die klaarstaat, en een PowerDialer die doorbelt.
- Geen aantekeningen typen: het verslag staat er al.
- Afspraken plannen terwijl de lead nog aan de lijn is.
- Feedback op elk gesprek, en je eigen uren en verdiensten in beeld.
Vanaf € 135 per seat per maand. Alles zit erin.
€ 150 per seat, € 145 vanaf 2 seats, € 135 vanaf 5 seats. Inclusief 1.200 gespreksminuten per seat, gedeeld door het hele team. Managers hebben geen seat nodig, en je zegt per maand op.
Bekijk de prijzenHet zijn de gegevens van jouw klanten
Tweestapsverificatie
Verplicht voor elk account, zonder uitzondering.
Gescheiden per opdrachtgever
Vastgelegd in de database zelf, niet met een filter in het scherm.
Bewaartermijnen
Hoe lang opnames en transcripten blijven, stel je zelf in. Opruimen gaat elke dag vanzelf.
Opslag in de EU
Database, hosting en opnames in de EU, en een verwerkersovereenkomst bij het aanmelden.
Twijfels? Dit vragen de meeste teams
Is overstappen naar Aicquisition niet ingewikkeld?
Nee. Je uploadt je leadbestand zoals het is, als Excel of CSV tot 5.000 regels. Aicquisition herkent de kolommen op inhoud, maakt de telefoonnummers schoon en haalt dubbelen eruit. Er is niets te installeren en geen telefooncentrale in te richten; de telefonie zetten wij voor je klaar.
Hoe snel kunnen we met Aicquisition bellen?
Dat kan dezelfde dag. Na je aanmelding staat je werkruimte meteen klaar, met telefonie. Je ondertekent de verwerkersovereenkomst digitaal, nodigt je team uit en uploadt je leads; elke beller bevestigt nog zijn mobiele nummer. Zodra de overeenkomst getekend is, kan er gebeld worden.
Moet mijn team lang leren werken met Aicquisition?
Nee. Een beller opent Aicquisition in de browser, ziet zijn bellijst in de goede volgorde, belt met één klik en legt de uitkomst vast met één toets. Een nieuwe beller is in een paar minuten aangesloten: uitnodiging openen, tweestapsverificatie instellen en zijn mobiele nummer bevestigen.
We hebben geen IT-afdeling. Is Aicquisition technisch?
Nee. Aicquisition werkt in de browser, zonder installatie, toestellen of simkaarten. De nummers en de technische inrichting regelen wij. Je hebt een laptop met internet en een headset nodig.
Is Aicquisition niet te duur, en zitten we ergens aan vast?
Een seat kost € 150 per maand, € 145 vanaf 2 seats en € 135 vanaf 5 seats, exclusief btw. Daarin zitten 1.200 gespreksminuten per seat, gedeeld door het hele team, plus opnames, transcripties, beoordeling, afspraken en rapportage. Managers hebben geen seat nodig, en je zegt per maand op.
Mogen gesprekken zomaar opgenomen worden?
Opnemen mag als je de mensen die je belt informeert zoals de wet dat vraagt; dat regel je als opdrachtgever. Aicquisition levert een verwerkersovereenkomst, bewaartermijnen die je zelf instelt en automatisch opruimen. De database en de opnames staan in de EU; welke diensten verder meewerken staat in de privacyverklaring.
We hebben al een CRM. Moeten we dat vervangen?
Nee. Aicquisition kan naast je huidige CRM draaien. Afspraken, uitkomsten en samenvattingen gaan als melding naar je eigen systeem, en met Pipedrive kan het in twee richtingen; die koppeling richten wij in.
Voelen bellers zich niet gecontroleerd door opnames en scores?
De beoordeling is er om van te leren. Elke beller krijgt bij elk gesprek van een minuut of langer feedback op dezelfde scorekaart en ziet zelf waar de meeste winst zit. Alleen de beller zelf en zijn manager zien zijn beoordelingen, en geen aantekeningen meer typen tijdens het gesprek scheelt hem werk.
Werkt de AI van Aicquisition wel goed in het Nederlands?
Ja. Gesprekken worden in het Nederlands uitgeschreven, per spreker, met een woordenlijst per werkruimte voor namen en vaktermen. De samenvatting en de beoordeling komen uit die tekst, en de opname blijft binnen de bewaartermijn beschikbaar om na te luisteren.
Zie het met je eigen soort gesprekken
Een demo van een half uur, via een videogesprek. We laten zien hoe Aicquisition werkt voor jouw team, en beantwoorden je vragen.