Bellen vanuit de browser, met je eigen nummer als afzender
Geen telefooncentrale, geen simkaarten, geen toestellen. Je bellers openen Aicquisition en kunnen bellen. Belt een lead terug, dan komt hij binnen op hun eigen mobiel.
Bellijst / In gesprekUitkomst
Waarom dit ertoe doet
Een belteam opzetten begint meestal met een telefonieproject: een centrale kiezen, nummers aanvragen, toestellen of softphones inrichten en per medewerker een bundel afsluiten. Voor je eerste gesprek ben je weken verder.
Daarna loopt bellen vaak los van de rest. Het nummer wordt overgetikt, de uitkomst achteraf in een sheet gezet, en een lead die terugbelt krijgt een algemeen nummer dat niemand opneemt.
In Aicquisition is bellen een knop in de bellijst. Het gesprek, de uitkomst en de opname horen meteen bij de juiste lead.
Bellen vanuit de browser, onderdeel voor onderdeel
Bellen met één klik
Vanuit de bellijst of de leadkaart, in de browser. Het nummer wordt door het systeem gekozen, dus overtikken of verkeerd bellen kan niet.
Je eigen mobiel als afzender
Een beller bevestigt zijn mobiele nummer eenmalig met een code. Daarna ziet de lead dat nummer, en een terugbelpoging komt bij de juiste persoon binnen.
Uitkomst met één toets
Geen gehoor, voicemail, receptie, verkeerd nummer, geen interesse, terugbellen, gekwalificeerd of afspraak geboekt: toets 1 tot en met 8.
Dure nummers eerst ter goedkeuring
Van elk nummer wordt vooraf het tarief bekeken. Kost een nummer veel meer dan normaal, dan legt het systeem het eerst aan de manager voor.
Voor de manager en voor de beller
Voor de manager
- Geen telefonieproject: de nummers en de inrichting regelen wij.
- Alle gespreksminuten in één pot voor het hele team, met een meter die je ziet oplopen.
- Nummers met een afwijkend tarief worden niet gebeld zonder jouw akkoord.
- Twee bellers kunnen niet vlak na elkaar dezelfde lead bellen.
Voor de beller
- Eén klik om te bellen en één toets om de uitkomst vast te leggen.
- Een lead die terugbelt, komt binnen op je eigen mobiel.
- Geen tweede scherm, geen nummers overtikken.
In drie stappen
- 1
Nummer koppelen
De beller bevestigt zijn mobiele nummer met een code. Dat kost een minuut.
- 2
Bellen
Vanuit de bellijst, in de browser, met een headset of de microfoon van de laptop.
- 3
Uitkomst vastleggen
Eén toets na het gesprek. De lead schuift door naar de juiste plek in de lijst.
Veelgestelde vragen
Hebben we een eigen telefooncentrale nodig?
Nee. Bellen loopt via de browser. De nummers en de technische inrichting regelen wij bij het opzetten van je werkruimte.
Wat ziet de lead als nummer?
Het mobiele nummer van de beller zelf, zodra hij dat heeft bevestigd. Anders het nummer van de campagne of de werkruimte.
Kunnen leads ook terugbellen naar Aicquisition?
Een lead die terugbelt, komt binnen op de eigen mobiel van de beller. Inkomende gesprekken in het belplatform zelf zitten er nog niet in.
Hoeveel minuten kunnen we bellen?
Elke seat brengt 1.200 gespreksminuten per maand mee, en die zijn van het hele team samen. Kijk op de prijspagina voor de details.
Hoort hierbij
Bellijst en PowerDialer
Geen gehoor? Dan staat de lead morgen vanzelf weer klaar.
Bekijk bellijst en powerdialerOpnames en transcripties
Gesprekken worden opgenomen met beide kanten apart, en uitgeschreven per spreker.
Bekijk opnames en transcriptiesWerkruimtes en beveiliging
Bestanden van opdrachtgevers lopen nooit door elkaar, ook niet als een beller voor meer partijen werkt.
Bekijk werkruimtes en beveiligingZie het met je eigen soort gesprekken
Een demo van een half uur, via een videogesprek. We laten zien hoe Aicquisition werkt voor jouw team, en beantwoorden je vragen.